Exclusivo para profissionais que vendem no digital
Seu comercial no WhatsApp atendendo, agendando e vendendo por você.
Mesmo enquanto você dormeMesmo no fim de semanaMesmo de fériasMesmo quando você está em atendimentoMesmo de madrugada
Tenha em mãos um escritório comercial que dispara mensagens sozinho no WhatsApp, responde na hora o cliente que chega de madrugada e faz a venda andar sem você estar na frente do celular. Sem contratar, sem se sobrecarregar e sem depender de estar online.
Oi, Marina. Vi que você quer entender como funciona. Posso fazer duas perguntas rápidas?
✓ Respondido em 4 segundos
Onde está vazando
O lead já chegou. O problema é o que acontece depois.
Você não precisa de mais seguidor. Precisa parar de perder quem já chamou. Se alguma dessas cenas é a sua, o vazamento está aqui.
O WhatsApp lotado
Conversa em cima de conversa, e você sem saber se já respondeu todo mundo ou se deixou alguém esfriar.
As férias com o celular na mão
Você sai, mas não sai. Se não checar, perde venda. Então checa.
Follow-up na mão
Cobrança e retorno um por um, quando isso poderia rodar sozinho.
O processo na sua cabeça
Só você sabe em que etapa está cada cliente. Sem você, o comercial para.
A call que não aparece
Horário reservado, pessoa ausente. Tempo que você não recupera.
Quem está no estratégico, enquanto você responde WhatsApp? Ninguém.
O que você recebe
Um escritório comercial para chamar de seu.
Funciona desde cedo, não tira folga e atende do seu jeito. Cada cliente tem o seu próprio escritório, montado sobre o seu processo. Clique e conheça por dentro.
Seu escritório comercial
Seu negócioBuscar contatos, conversas…Aberto 24hSN
FilaMinhasTodasAutomático
Toque em Marina Alves para abrir a conversa.
MA
Marina Alvesagora
Quero agendar uma sessão…
Novo lead
PR
Paula Reis2 min
Perfeito, confirmado!
Agendada
RD
Renata Dias14 min
Áudio · 0:32
Qualificando
CT
Camila Torres1 h
Posso ver a proposta?
Proposta
Marina AlvesAtendente respondendo
Oi! Quero agendar uma sessão.23:41
Oi, Marina! A sessão dura 50 minutos e é online. Você prefere manhã ou tarde?Atendente · 23:41
▶0:18
23:42
Entendi, prefere de manhã. Tenho quinta às 9h ou sexta às 10h. Qual fica melhor?Atendente · 23:42
Quinta às 9h!23:43
Pronto, quinta às 9h está reservada. Te lembro um dia antes.Atendente · 23:43
ETAPA
Agendado
ORIGEM
Instagram
ETIQUETAS
SessãoOnline
RESPONSÁVEL
Atendente de IA
PRÓXIMA AÇÃO
Lembrete quarta, 9h
MA
Marina Alvesonline
HOJE
Oi! Quero agendar uma sessão.23:41
Oi, Marina! A sessão dura 50 minutos e é online. Você prefere manhã ou tarde?23:41 ✓✓
▶0:1823:42
Entendi, prefere de manhã. Tenho quinta às 9h ou sexta às 10h. Qual fica melhor?23:42 ✓✓
Quinta às 9h!23:43
Pronto, quinta às 9h está reservada. Te lembro um dia antes.23:43 ✓✓
Mensagem
Radar
Precisa de atenção hoje
Camila TorresPropostaAbriu a proposta ontem e não respondeu. Follow-up agendado para hoje, 15h.há 1 dia
Bianca NunesNovo leadPerguntou sobre valores e sumiu. Atendente já retomou a conversa.há 6 h
Tatiane RochaQualificadoPediu proposta. Falta a sua aprovação para enviar.há 2 h
Aline PradoClienteFaz 60 dias sem contato. Entra na campanha de reativação.há 60 dias
Tarefas
4 abertas
Aprovar proposta da Tatiane RochaHojeÚnica coisa que depende de você hoje.
Ligar para Camila TorresHojeSó se ela não responder até as 15h.
Revisar respostas do atendenteAmanhãConferir as 3 conversas passadas para a equipe.
Confirmar presença da Paula ReisAutomáticoFeita pelo atendente, sem precisar de você.
Agenda
Sincronizada com o Google Agenda
Hoje · quarta
Paula ReisConfirmada pelo WhatsApp
Fernanda LimaLembrete enviado
Camila TorresAguardando confirmação
Horário livre
Amanhã · quinta
Marina AlvesMarcada pelo atendente, 23h43
Renata DiasReagendada pelo cliente
Horário livre
Horário livre
Funil de atendimento
Atualiza sozinho
Novo lead 3
Marina AlvesInstagram · agora
Bianca NunesIndicação · 20 min
Larissa CostaSite · 1 h
Qualificado 2
Renata DiasQuer sessão online
Tatiane RochaPediu proposta
Agendado 2
Paula ReisHoje, 9h
Fernanda LimaHoje, 10h30
Fechado 2
Juliana MeloCliente ativa
Aline PradoCliente ativa
Contatos
Tudo no mesmo lugar
NomeEtapaÚltima conversaEtiqueta
Marina AlvesAgendadoagoraNovo lead
Paula ReisAgendado2 minSessão
Renata DiasQualificado14 minOnline
Camila TorresProposta1 hProposta
Juliana MeloFechado3 hCliente
Aline PradoFechadoontemCliente
Atendente Ativo 24hResponde no WhatsApp, entende áudios e segue o tom do seu negócio. Consulta seus materiais antes de responder.
Qualificar o interesseAtivoPergunta o que o cliente procura e registra no funil.
Marcar horárioAtivoOferece só horários livres da agenda.
Chamar uma pessoaRegraPassa a conversa para a equipe em pedidos delicados ou dúvidas fora do escopo.
Follow-ups e campanhas
Ritmo controlado
Lead sem resposta em 24 hAtivoRetoma a conversa com a sua linguagem.23 mensagens
Faltou à sessãoAtivoOferece novo horário na hora.4 remarcações
Lembrete antes do horárioAtivoUm dia antes e no dia, pelo WhatsApp.8 confirmações
Reativar clientes antigosCampanhaEtiqueta Cliente antigo · 60 dias sem contato.38 enviadas · 9 responderam
Nascido em operação real. É o mesmo sistema que a Hineni usa no próprio negócio.
Olho o seu comercial como ele é hoje: de onde o lead vem, onde esfria, onde você trava e o que só existe na sua cabeça.
Mapear e priorizar
Nem tudo precisa mudar de uma vez. Escolho primeiro o ponto que mais custa venda.
Desenhar a estratégia
Defino o caminho do cliente, da primeira mensagem à recompra, e quais peças entram em cada etapa, com as suas regras e a sua voz.
Implementar
Coloco no ar o que o seu comercial precisa: atendimento, funil, agenda, follow-up e campanhas, conectados entre si e ao seu WhatsApp.
Acompanhar e ajustar
Acompanho o que está rodando, vejo o que funciona e o que não, e ajusto com você. Um bom comercial se aprimora com o uso.
Daniela BlessFundadora da Hineni Agency
Quem está por trás
Eu já fui a secretária, a vendedora, a estrategista e a executora.
Sou a Daniela. Entrei no digital em 2020 e participei de mais de 50 lançamentos como co-produtora. Fui estrategista, copywriter, web designer, gestora de tráfego e de automações.
Vivi o comercial afogado por anos. Por isso sei o que cansa e sei o que é ter um negócio que só anda se eu estiver presente o tempo todo.
Se eu tivesse essa estrutura naquela época, o comercial teria saído das minhas mãos bem mais cedo.
Hoje a mesma estrutura roda no meu próprio negócio. O que eu estruturo para você é o que eu mesma uso.
HineniHebraico · “aqui estou, pronta”Escolhi esse nome por causa da minha fé, e ele resume o meu jeito de trabalhar: presente na estratégia e no processo do seu negócio, de verdade.
Como funciona
Do primeiro contato ao comercial rodando.
1
Diagnóstico
Você responde algumas perguntas sobre o atendimento no seu WhatsApp e identificamos onde você está perdendo venda primeiro.
2
Desenho do processo
Definimos o escopo e eu desenho o seu comercial: etapas do funil, regras de atendimento e a linguagem do seu negócio.
3
Seu escritório no ar
Eu implemento tudo no seu WhatsApp, na agenda e no funil, e testo com conversas reais antes de entregar.
4
Acompanhamento
Eu monitoro o que está rodando e ajusto o que for preciso, para manter tudo afinado com o seu negócio.
Não. A atendente é construída com a sua linguagem, as suas regras e o seu jeito de conduzir a conversa. É a sua voz, automatizada.
Consigo acompanhar o que acontece?
Sim. Você enxerga cada conversa e em que etapa está cada cliente, e pode assumir qualquer atendimento quando quiser.
É complicado?
Você não precisa entender como funciona. Precisa que funcione. Eu desenho, implemento e acompanho. A sua parte é responder sobre o seu processo e validar o que eu montar.
Por que não montar isso sozinha?
É possível, e há bons conteúdos ensinando. Se você quer aprender a fazer, é um bom caminho. Se você quer tocar o seu negócio sem virar técnica, eu entrego tudo pronto e acompanho o que está rodando.
Isso é um chatbot?
Não. Chatbot responde o que foi programado. Aqui o atendimento segue o seu processo: pergunta, entende, qualifica, agenda e chama você ou a sua equipe na hora certa.
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Resposta em até 24h no WhatsApp.
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Em até 24h eu te respondo pelo WhatsApp.
Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
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Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais, e adotamos medidas razoáveis de segurança para protegê-los.
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